Sektörel
07 Nis 2015 17:18 Son Güncelleme: 10 Oca 2019 02:33

Yeni dönem başlıyor!

İTEO tarafından hayata geçirilen "Güvenli Taksi" projesi kapsamında, İstanbul'daki taksilere güvenlik kamerası ve panik butonu takılmaya başlandı

Yeni dönem başlıyor!
İstanbul Taksiciler Esnaf Odası (İTEO) tarafından  gerçekleştirilen "Güvenli Taksi" projesi kapsamında, kentteki taksilere güvenlik  kamerası ve panik butonu takılmasına başlandı.

Projenin başlaması dolayısıyla Şişli Kent Kültür Merkezi'nde  düzenlenen etkinlikte konuşan İTEO Başkanı Yahya Uğur, sistemin iki kameradan  oluştuğunu belirterek, bir kameranın taksinin içini, diğerinin ise dışını  görüntülediğini söyledi.

Takılacak panik butonuna basıldığında da görüntünün anında alarm  merkezinden izlenebildiğini dile getiren Uğur, "Kendisinin görüntülendiğini bilen  taksicimiz de müşterimiz de daha derli toplu olacaktır. Konuşmalarına dikkat  edecek. Şoföre yönelik bir tehdit kafasından geçiriyorsa, aklına bile  getirmeyecek. Şu anda sistemi taksilerimize takmaya başladık. Önümüzdeki aylarda  bin taksiye ulaşmayı hedefliyoruz. Bu sistemin meslektaşlarıma çok faydalı  olacağını düşünüyorum" diye konuştu.

Yahya Uğur, taksicilerin zaman zaman iftiraya uğrayabildiğini  söyleyerek, "Taksicinin hiç gitmediği yerlerden şikayet geliyor bize. Bazıları da  gerçek olabiliyor. Bunları sistem sayesinde artık net olarak tespit edebileceğiz.  Yanlış yapmayan iftiradan kurtulacak, yanlış yapan da derhal cezalandırılacak, en  önemli şey bu" değerlendirmesinde bulundu.

"Takside kayıp eşya sorununa son vereceğiz"

Uğur, sistem sayesinde taksicilerin işlerini daha huzurlu yapacağını  vurgulayarak, bu durumun müşterilere hizmet kalitesi olarak yansıyacağını dile  getirdi.

Sistemin her yönüyle taksiciye ve müşterilerine kolaylıklar  sağlayacağının altını çizen Uğur, "Örneğin taksilerdeki kayıp eşya sorununa son  vereceğiz. Müşteri unuttuğu eşyasına, aracın plakasını almamış olsa da kolaylıkla  ulaşabilecek. Taksicinin gün içinde hangi güzergahı kullandığı ve nerelere  gittiğini, sistem tümüyle rapor haline getirecek. Sistemle birçok şikayetin  azalacağını, hatta sıfırlanıp ortadan kalkacağını düşünüyorum" ifadelerini  kullandı.

Sistemle sigorta şirketlerinin taksicilerden aldıkları yüksek  ücretlerin düşmesini beklediğini bildiren Uğur, Rusya'da kamera sistemi  uygulandıktan sonra kazalarda büyük oranda düşüş yaşandığını kaydetti.

Alper: "Ceza konusunda da faydalı olacak"

İstanbul Emniyet Müdür Yardımcısı Metin Alper de taksiciliğin riskli  meslek gruplarının başında geldiğini belirterek, taksicilerin yaşadığı  zorlukların bilincinde olduklarını söyledi.

Alper, ikametleri olan taksilerin kapılarını ayrım yapmadan herkese  açan taksicilerin büyük bir risk altında olduğuna dikkati çekti.

Taksilerdeki güvenlik sisteminin çok faydalı olacağını vurgulayan  Alper, şöyle devam etti:

"Aslında çok geç kalınmış bir sistem. Taksicilerin öldürülmesini ya da  gasbedilmesini bırakın, burnunun bile kanamasını istemeyiz. Taksicilere aynı  zamanda ceza konusunda da faydalı olacak. Örneğin bazı taksiciler bize ulaşıyor.  Aldığı cezadan dolayı mağdur edilmiş ama bu kamera sayesinde hata yapıp  yapmadığını da kanıtlayabilir. Biz de emniyet olarak her zaman taksicinin  yanındayız."

Alper, taksilerin dışına da uyarı verebilen bir sistemin takılmasının  faydalı olacağını belirterek, tehlike anında vatandaşlar ve trafik polislerinin  uyarı veren taksinin tehlikede olduğunu anlayabileceğini aktardı.

Vatandaşlardan taksiciler hakkında birtakım şikayetler aldıklarını da  bildiren Alper, mahallenin asayişinin sağlanmasına yardımcı olacak taksiciler  istediklerini dile getirdi.

Projenin detayları

Proje kapsamında taksilere takılacak 2 güvenlik kamerası ve panik  butonuyla, taksicilerin can güvenliğinin korunması ve müşteri memnuniyetinin  artırılması hedefleniyor.

Biri taksinin içini diğeri dışını görüntüleyen güvenlik kameralarından  elde edilecek sesli görüntüler, bir merkezde toplanarak 2 ay muhafaza edilecek.  Olası bir şikayet veya unutulan eşya konularında görüntülerden faydalanılacak.

Hem sürücü hem de yolcu için taksilere konulacak panik butonu ise  herhangi bir olumsuzluk durumda kullanılabilecek. Panik butonuna basılması  halinde taksideki görüntüler, anında alarm merkezine iletilecek ve güvenlik  güçlerine ihbarda bulunulacak.