Gündem
11 Mayıs 2015 09:28
Son Güncelleme: 10 Oca 2019 02:40
Bilinmeyen numaralar için yeni düzenleme
BTK Başkanı Acarer, "Bu servislerdeki fatura sürprizlerine karşı yeni uygulama geliyor" dedi
Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
(BTK) Başkanı Tayfun Acarer,
şikayetler üzerine rehberlik hizmeti veren işletmelerle ilgili
başlatılan inceleme sonucunda, söz konusu hizmetin sunumu öncesinde
abonelere, ücretine ilişkin bilgilendirme yapılmadığının tespit
edildiğini ifade etti. Bu kapsamda yeni düzenleme ihtiyacı
doğduğunu belirten Acarer, hizmet öncesinde, ücrete ilişkin, sesli
bilgilendirme yapılması ve ücretlendirmenin, bilgilendirmeyi
müteakip başlatılmasının planlandığını söyledi.