Kredi çekecekler dikkat! Bankalardan yeni oyun
Kazanç uğruna her yolu mubah gören bankalar yeni bir döneme başladı.
Son yıllarda kar için her yolu deneyen bankalar yeni bir türev üretti. Bankalar, her türlü ücret ve komisyonlara sınırlama getirilmesinin ardından, sürpriz ücretlere ve sigortacılık ürünlerine yüklenmeye başladı. Bazı bankalar, vatandaşın maaşı yetmeyince kullandığı kredili mevduat hesabı için de sigorta ürünü türetti. Bu yılın ilk 8 ayında yaklaşık 10 milyar liranın kullanıldığı ek hesap için de işsizliğe karşı "ek hesap güvende sigortası" satıyor. Müşteri işten çıkarıldığında bin-bin 500 lira arasında teminat elde ediyor. Bankaların tüketicinin talebi olmadan ya da kredi kullanırken kendiliğinden çıkardığı ek kartlar, açtıkları hesaplar, sigortalar vatandaşı isyan ettiriyor.
Müşteri bilgisi olmadan olmaz
Bu uygulamaları iptal ettirmek için çağrı merkezini arayanlar bir de yüklü telefon faturası ile karşılaşıyor. Yeni Tüketici Kanunu'na göre, sözleşme dışında herhangi bir hizmet kalemi adı altında ek bedel istenmemesi, müşteri bilgisi olmadan sigorta yapılmaması gerekiyor.
Hazal ATEŞ/Takvim
Müşteri bilgisi olmadan olmaz
Bu uygulamaları iptal ettirmek için çağrı merkezini arayanlar bir de yüklü telefon faturası ile karşılaşıyor. Yeni Tüketici Kanunu'na göre, sözleşme dışında herhangi bir hizmet kalemi adı altında ek bedel istenmemesi, müşteri bilgisi olmadan sigorta yapılmaması gerekiyor.
Hazal ATEŞ/Takvim