Konut Haberleri
01 Eki 2017 13:28
Son Güncelleme: 10 Oca 2019 05:27
ALO 181 ile tapuda beklemeye son!
Çevre ve Şehircilik Bakanlığınca, tapu ve kadastro işlemlerinin daha hızlı ve daha kolay yapılabilmesi için "ALO 181 Tapu ve Kadastro Hattı" üzerinden 3 yılda 542 bin 950 vatandaşa hizmet verildi.
Bakanlık yetkililerinden alınan bilgiye göre, 2014'te hizmete
açılan "ALO 181" çağrı merkezi sayesinde vatandaşlar, 7 gün 24 saat
operatörler yardımıyla tapu müdürlüklerindeki işlemleri için
randevu alabiliyor, tapu ve kadastroyla ilgili konularda bilgi
edinebiliyor.
Bu kapsamda tapu ve kadastro hattından bu güne kadar 542 bin 950 vatandaş hizmet aldı. Arayan vatandaşlardan 184 bin 231'i hattı, tapu kadastro müdürlüklerindeki işlemlerine yönelik randevu almak için kullandı.
Çağrı merkezini geçen yıl 78 bin 92 kişi ararken, 2017'de 60 bin 105 vatandaşın çağrısı yanıtlandı.
En çok İstanbul aradı
Hattı en fazla İstanbul'da yaşayan vatandaşlar kullandı. İstanbul'u, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Tekirdağ, Kocaeli ve Mersin takip etti.
Çağrı merkezini arayan bazı vatandaşlar operatörlere, müdürlüklerdeki işlemleri beklemeden yapabildikleri için memnuniyetlerini ifade eden mesajlar da bıraktı.
Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki, konuya ilişkin, "Tapu ve kadastro konularında vatandaşlarımız telefonla da randevu almanın kolaylığını yaşıyor. Operatörlerimiz 24 saat görevlerinin başında. Daha mükemmel hizmet için çalışmalarımıza aralıksız devam edeceğiz." değerlendirmesini yaptı.
Bu kapsamda tapu ve kadastro hattından bu güne kadar 542 bin 950 vatandaş hizmet aldı. Arayan vatandaşlardan 184 bin 231'i hattı, tapu kadastro müdürlüklerindeki işlemlerine yönelik randevu almak için kullandı.
Çağrı merkezini geçen yıl 78 bin 92 kişi ararken, 2017'de 60 bin 105 vatandaşın çağrısı yanıtlandı.
En çok İstanbul aradı
Hattı en fazla İstanbul'da yaşayan vatandaşlar kullandı. İstanbul'u, Ankara, İzmir, Bursa, Antalya, Adana, Tekirdağ, Kocaeli ve Mersin takip etti.
Çağrı merkezini arayan bazı vatandaşlar operatörlere, müdürlüklerdeki işlemleri beklemeden yapabildikleri için memnuniyetlerini ifade eden mesajlar da bıraktı.
Çevre ve Şehircilik Bakanı Mehmet Özhaseki, konuya ilişkin, "Tapu ve kadastro konularında vatandaşlarımız telefonla da randevu almanın kolaylığını yaşıyor. Operatörlerimiz 24 saat görevlerinin başında. Daha mükemmel hizmet için çalışmalarımıza aralıksız devam edeceğiz." değerlendirmesini yaptı.